A BR BLISS Oficial respeita e preza pela privacidade dos dados de todos os seus clientes e contatos. Garantimos que os seus dados pessoais serão tratados de acordo com às normas de Proteção de Dados (“LGPD”, Lei Federal nº. 13.709/2018), disposições e demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis, com as melhores práticas de mercado. Buscamos sempre transparência em relação às nossas práticas e estamos à disposição para conversar a respeito sempre que você quiser.

Os dados que você cadastra em nossas plataformas são tratados de forma segura, e limitamos para devidas finalidades.

Seus dados completos de cartão de crédito não ficam armazenados em nossas bases, mas são transmitidos a intermediadoras de pagamento, como o mercadopago, que são regidas por padrões internacionais de segurança e criptografia.

Todas as compras realizadas com cartão de crédito são revisadas por um sistema de antifraude do mercadopago que protege o consumidor, em tempo real, de possíveis fraudes.

Você pode tirar dúvidas e solicitar informações a qualquer momento através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente da BR BLISS Oficial. Os contatos estão disponíveis em https://brblissoficial.com.br/contato/

Os dados cadastrais dos nossos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo logístico, cobrança ou participação em promoções. 

A BR BLISS Oficial atua como agente de tratamento dos dados e controlador. As informações são captadas quando o cliente se cadastra e cria uma conta em nosso site.

A BR BLISS Oficial assume compromisso total em manter as informações dos nossos clientes em sigilo, sendo utilizadas única e exclusivamente para fins de:

  • Identificação de clientes, bem como melhoria contínua da oferta de produtos e serviços;
  • Comercialização e entrega dos produtos;
  • Eventuais contatos, após a primeira compra ou cadastro de e-mail, para oferta de produtos e serviços da BR BLISS Oficial ou envio de conteúdos sobre nutrição e saúde, e para proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018 dá ao cliente o direito de solicitar à BR BLISS Oficial, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados. Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

  • Cliente: toda pessoa física que adquire produtos ou serviços no site da BR BLISS Oficial.
  • Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
  • Tratamento de dados pessoais: considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
  • Titular dos dados: pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela BR BLISS Oficial.
  • Finalidade: o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
  • Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
  • Consentimento: autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processos realizados previamente.

Se algum dia pretendermos usar os seus dados pessoais para alguma outra finalidade que não esteja descrita aqui, nós pediremos o seu consentimento antes de prosseguir, a menos que seja para cumprir uma obrigação legal ou para atender nossos legítimos interesses, como realizar investigações internas, impedir fraudes, e outras ilegalidades no nosso sistema.

Além disso, os dados pessoais indicados acima serão mantidos no nosso sistema enquanto necessários para cumprir com as finalidades descritas (e enquanto existir uma relação comercial entre nós, a menos que antes disso você solicite a eliminação deles de nossa base de dados e que seja possível realizar tal procedimento).

O armazenamento de dados coletados pela BR Bliss Oficial reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

Registro de conexão e acesso

Por conta de uma obrigação legal, somos obrigados a guardar, por seis meses, os dados de navegação (como páginas acessadas, data, hora, local e endereço de IP) no nosso site e, eventualmente, autoridades judiciais podem solicitar tais informações.

Transferência dos dados para terceiros

A BR BLISS Oficial funciona e presta os seus serviços como uma plataforma de intermediação entre você, cliente e titular dos dados pessoais, e a fabricante e vendedora dos produtos, que é uma farmácia de manipulação, a fim de fornecer você os melhores e mais adequados produtos ao seu caso, aos seus objetivos e às suas necessidades específicas.

Por isso, caso você opte por contratar os nossos serviços, você deve ter ciência de que alguns dos seus dados pessoais (como detalhamos acima) poderão ser transferidos e compartilhados com terceiros, tais como os estabelecimentos que preparam e manipulam as suas vitaminas e os seus suplementos, empresas transportadoras, bem como plataformas de gestão de pagamento que possibilitam a sua compra e o pagamento dos produtos. Garantimos a você que compartilhamos e transferimos apenas os dados pessoais necessários para a produção e entrega do produto e para a finalização da venda.

Por obrigações legais ou regulamentares, em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a compartilhar dados pessoais de acordo com leis ou regulamentações aplicáveis, incluindo agências reguladoras e procedimentos legais.

Como protegemos os seus dados

Nós temos ferramentas para proteger os seus dados pessoais de terceiros mal-intencionados ou sem autorização. Adotamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não-autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas das nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados.

Garantimos que a proteção dos seus dados pessoais é uma das nossas prioridades e que, caso algum incidente aconteça, adotaremos todas as medidas possíveis para minimizar possíveis danos.

Cookies

Este site usa cookies para coletar informações como o seu endereço de IP, características do seu navegador, detalhes do seu sistema operacional, preferências de linguagem, sites acessados e duração dos acessos.

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites visitados enviam para seus terminais (geralmente, o navegador), onde são armazenados para a retransmissão subsequente aos mesmos sites no momento que o usuário o acessa novamente. A função dos cookies é agilizar a análise do tráfego virtual ou indicar quando um site específico é visitado, e garantir que lembraremos das suas preferências de navegação.

Alguns navegadores possibilitam o bloqueio de cookies. Você pode cancelá-los, mas saiba que isso pode prejudicar o bom funcionamento do Site.

Links para outros sites

O Site pode conter links para sites de terceiros. Observe que a BR BLISS Oficial não é e não pode controlar ou ser a responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade e confidencialidade de quaisquer sites de terceiros. Você deve sempre revisar cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site de terceiro que possa visitar, a fim de compreender como os operadores deste site podem coletar, armazenar e usar os seus dados pessoais.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela BR BLISS Oficial, entre em contato através do e-mail contato@brblissoficial.com.br.